О магазине

В про­цес­се ра­бо­ты с на­шим сай­том, у вас мо­гут воз­ник­нуть во­про­сы, от­ве­ты на боль­шин­ст­во из ко­то­рых мы по­ста­ра­лись дать ниже. Ес­ли ваш во­прос на­хо­дит­ся за рам­ка­ми на­ших ком­мен­та­ри­ев, то про­сим вас свя­зать­ся с со­труд­ни­ка­ми ин­тер­не­т­-м­аг­аз­ина по те­ле­фо­ну, ICQ или по элек­трон­ной поч­те.

Знакомство

В этом разделе вы познакомитесь с интернет-магазином "Помпа" и принципами его работы. В разделе представлена информация о ценовой политике магазина, выгодных предложениях для покупателя, общая информация о товарном ассортименте.

Поиск товара

Информация о принципах организации каталога товаров магазина. Поиск необходимых товаров в структуре магазина. На многие из товаров магазина можно найти соответствующие статьи, инструкции по эксплуатации, фотографии, чертежи, брошюры, видеоролики.

Заказ товара

В этом разделе вы узнаете, как добавлять товары в корзину, как оформить заказ, какими способами можно отправить его в магазин. Также вы узнаете о возможностях системы управления заказами на сайте, бронировании товаров, особенностях заказа товаров, которых нет на складе.

Оплата

В разделе содержится информация об условиях оплаты заказанных товаров, действия после получения счета на оплату. Варианты оплаты.

Доставка

Информация о доставке заказов. Вы сможете узнать сроки и стоимость доставки. Особенности и варианты доставки.

Получение груза

В разделе содержится информация о получении заказанного товара. Действия в случае повреждения груза.

Гарантия и сервис

Здесь вы сможете ознакомиться с условиями гарантийной поддержки и сервиса, узнать адреса ближайших сервисных центров.