Заказ

Способы размещения заказа

1. Заказ через корзину

Можно сделать 7 дней в неделю и 24 часа в сутки (рассматривается в первую очередь)

2. Заказ по eMail

Запрос на интересующее вас оборудование можно отправить на: pompa@pompa.kiev.ua (приоритетный способ заказа)

3. Заказ по телефону

Если вам недоступны предыдущие два способа, перезвоните нам по телефону в рабочие часы магазина

Как сделать заказ через корзину

Рядом с фотографией товаров, находится изображение корзины. Наведите на неё курсор и кликните по ней. Этим действием вы добавите товар в корзину. После этого наведите курсор на кнопку с надписью «Корзина», которая находится в верхнем - правом углу страницы и вы перейдёте на страницу оформления заказа.

На ней вы увидите таблицу, где будет отображена информация о выбранном вам товаре (наименование, артикул, количество, цена, сумма в грн.). Здесь же можно изменять количество и ассортимент выбранных товаров или таким способом быстро посчитать стоимость.

После изменению количества и ассортимента, кликните по кнопке «Пересчитать». В меню контактной информации заполните ваши данные. Затем кликните по кнопке "Заказать". После этого вы увидите надпись: "Ваш заказ принят, с вами свяжутся".

Получение подтверждения

Если все действия по оформлению заказа были выполнены правильно, спустя некоторое время, вы получите на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты подтверждение, о том, что ваш заказ получен нашим сотрудником. Через некоторое время мы вам перезвоним.

Если товара нет в наличии

К сожалению, бывают случаи, когда один из заказанных вами товаров закончился на складе или его поставка намечена на более позднее время. Поэтому, мы не всегда можем полностью исполнить ваш заказ в ближайшее время. Информация о сроке поставки товара будет указана в счёте-фактуре. В строке «отгрузка» будет указан срок поставки вашего заказа в днях.

Информация о ходе выполнения заказа

Вы можете запрашивать информацию о текущем состоянии выполнения заказа, времени поступления денег на наш счёт, дату отправки заказа, а также вести переписку по составу заказа и другим вопросам.

Заказ запчастей для насосов

Сфотографируйте шильдик насоса с его названием и артикульным номером. Сфотографируйте и опишите нужную вам запасную часть для насоса. Отправьте эти данные на наш e-Mail (см. раздел "Контакты")